Ouvidoria Geral do Estado comemora um ano de funcionamento
Sem categoria- 18/3/2011
- 12h10min
“Ouvidoria Pública: Instrumento de participação e controle social”. Esse foi o tema do seminário realizado na última quarta-feira (28), no Praia Hotel, em Boa Viagem em comemoração a um ano de existência da Ouvidoria Geral do Estado. Ouvidores de órgãos ligados a Ouvidoria Geral, como a Secretaria de Desenvolvimento Social e Direitos Humanos (SEDSDH), o Instituto de Pesos e Medidas do Estado de Pernambuco (IPEM) e o Serviço de Proteção ao Consumidor (PROCON), estiveram presentes no evento.
O secretário de Articulação Social, Waldemar Borges, esteve no seminário. Ele destacou a importância da Ouvidoria para a população. “Ela está sob a coordenação da Secretaria Especial de Articulação Social. É importante destacar o papel que ela tem no Governo do Estado enquanto instrumento de controle social sobre a gestão, principalmente enquanto um instrumento de gestão que nos ajuda a administrar o estado cada vez mais voltado para o interesse do conjunto da população.”
Com um ano de funcionamento, a Ouvidoria Geral do Estado tem muito o que comemorar, segundo a ouvidora geral, Karla Júlia Marcelino. “Foram 40 relatórios entregues ao governador do estado, 29 reuniões técnicas que realizamos com a rede de ouvidores, oito cursos que já realizamos no sentido de capacitação dessa rede, e temos série de avanços no que diz respeito na estruturação e consolidação da rede propriamente dita.”
A Ouvidoria da Secretaria de Desenvolvimento Social e Direitos Humanos é uma das integrantes da rede de 48 ouvidorias centrais e setoriais sob coordenação da Ouvidoria Geral do Estado. A ouvidora-adjunta da SEDSDH, Cibele Santos destacou o trabalho realizado em conjunto com a Ouvidoria Geral. “Ela faz um trabalho de coordenação. Ela é que passa pra gente toda a forma de como a gente deve trabalhar. Nós trabalhamos em um sistema integrado de rede de ouvidores, então nós temos todo um procedimento estabelecido pela Ouvidoria Geral do Estado. Todas as ouvidorias trabalham nesse mesmo ordenamento.”
O seminário contou ainda com a participação da ouvidora geral da União, Eliana Pinto e o presidente da Associação Brasileira de Ouvidores/Ombudsman, João Elias. No evento também foram lançados os livros “Ouvidoria: portal da cidadania”, do funcionário estadual Ricardo Lacerda, e “Modalidades de Ouvidoria Pública no Brasil”, organizado por Rubens Pinto Lyra e Eliana Pinto.