Governo do Estado certifica ouvidores

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• 25/10/2011
• 10h51min

Cibele Lopes, ouvidora da Secretaria de Desenvolvimento Social e Direitos Humanos, recebeu nesta terça-feira (25), no Centro de Formação de Servidores Públicos do Estado de Pernambuco, em Recife, o certificado pela participação no “Curso de Capacitação Técnica para Ouvidores em Nível Nacional”. A cerimônia fez parte das comemorações do quarto aniversário da Ouvidoria Geral do Estado.

No curso, 48 ouvidores de Pernambuco conheceram técnicas no campo ético que possibilitam adotar uma visão sistemática sobre a relação entre as ouvidorias, cidadãos e Poder Público. Segundo Cibele Lopes, esta certificação é muito importante porque foi a primeira vez no país que uma rede de ouvidores foi capacitada.

Na oportunidade, Cibele participou ainda do lançamento da cartilha sobre “Assédio Moral no Serviço Público”. O material foi elaborado pela equipe da ouvidoria geral do estado e contém assuntos, como: o que é assédio moral; o que classifica um assédio; quais os tipos; quais são as conseqüências nas relações profissionais; e como denunciar.

Ouvidoria – É um canal de fácil acesso dos cidadãos à administração pública para receber suas reclamações, sugestões, elogios, denúncias, solicitações e informações sobre a organização estadual. A Ouvidoria Central da SEDSDH disponibiliza aos cidadãos pernambucanos, atendimento presencial, por telefone e e-mail. Para reclamar, elogiar, denunciar e sugerir sobre as ações da pasta, bastar ligar para o 0800.281.4421, ou pelo e-mail ouvidoria@sedsdh.pe.gov.br, ou ainda se dirigindo à sede da secretaria executiva de Justiça e Direitos Humanos – SEJUDH na Rua Benfica, 133, Madalena – Recife, das 08h às 17h, de segunda à sexta-feira.