Sistema Penitenciário amplia canal de comunicação com os pernambucanos

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• 02/12/2011
• 16h47min

O Governo do Estado, por meio da Secretaria de Desenvolvimento Social e Direitos Humanos/Executiva de Ressocialização, inaugura na próxima quarta-feira (07), às 11h, na Escola Penitenciária de Pernambuco, a Ouvidoria do Sistema Penitenciário do Estado. A iniciativa, que faz parte das estratégias do Pacto pela Vida, amplia o canal de comunicação entre o poder público e a sociedade, possibilitando melhorias na prestação de serviços e no controle social.

Segundo Laura Gomes, a Ouvidoria do Sistema Penitenciário está vinculada a Ouvidoria Central SEDSDH, que por sua vez faz parte das 61 ouvidorias da Rede do Estado de Pernambuco. Ela explicou também que as demandas encaminhadas à SEDSDH serão registradas no sistema da Ouvidoria Geral do Estado, precisando ser solucionadas em poucos dias.

Com a iniciativa, a SEDSDH/SERES assegurar o canal de manifestação e representação dos interesses dos cidadãos servidores e usuários dos serviços públicos para receber suas reclamações, solicitações, sugestões, informações, denúncias e elogios, para a resolução ágil das questões apresentadas.

Agora, será possível registrar as manifestações através do endereço eletrônico ouvidoria@seres.pe.gov.br, do 0800.081.4421, do telefone (81) 3184.2226 ou ainda presencialmente na Rua das Crioulas, nº186 no bairro das Graças.